2025年，我们追“新”逐“质”
聚势破局
2025年1月18日，贵阁物业2024年度年终经营管理会议在湖北省妇女干部学校二楼会议室举行，公司董事长桂友发，副总经理兼财务总监程春玲，副总经理桂梦婷，总经办主任兼一片区运营总经理王仙艳，二片区运营总经理张帆，四片区运营总经理韩丽玲，大项目经理吴惠波，总部各职能部门负责人和各片区项目经理、储备精英及获奖者代表近百人参加了会议。会议由行政部经理王露主持。
本次会议总结复盘2024年物业经营管理工作，从市场形势、标准建设、制度建设、服务品质等各方面进行全面分析和研讨，反思各项工作中存在的问题，部署2025年战略目标和经营任务，并表彰了2024年贵阁服务之星、优秀团队、优秀管理者、优秀员工等奖项。
年终经营管理会议
会议开始，新员工代表和几大运营片区的项目经理代表逐一发言。项目经理代表们通过详实的数据与生动的案例，总结分享了2024年度项目各板块的工作成果和服务亮点，制定了本项目2025年重点工作计划。“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”、“坚持走出去，请进来，学以致用”、“简单的事情认真做，认真的事情重复做，重复的事情用心做”……发言中，大家金句频出，让与会的领导、各职能部门负责人、项目经理和储备精英记忆深刻，大家在交流中相互促进，共同成长。
一片区运营总经理王仙艳，二片区运营总经理张帆，四片区运营总经理韩丽玲、大项目经理吴惠波作述职汇报，分别围绕2024年各辖区项目的经营情况，从客户满意度、标准建设、人才梯度建设、合同续签率、回款率、风险管理等几个维度进行了回顾和总结。立足2024年的业务成果和痛难点，拟定2025年的经营指标和工作计划，并详细阐述了加强品质管理、建立互检制度、深化标准建设等工作要点。
荣誉时刻
荣誉闪耀时
回望那些敬业尽职的服务瞬间
许多优秀的员工和团队
在工作中百炼成钢
在奋斗中书写荣光
让我们为身边的榜样欢呼鼓掌
会议尾声，副总经理桂梦婷发表重要讲话，高度肯定各片区过去一年的辛勤付出和优秀成绩，并从市场角度切入，对公司的工作重点和不足之处进行点评，对未来的发展寄予厚望。她期望全体贵阁人立足当下，质效并行，以更积极主动的态度，不断提升自身的专业素养和管理能力，不仅在专业技能、服务标准上花精力，还要在文明礼仪、综合素质上下苦功。此外，在项目管理方面，要进一步提升品质服务的细节，从标准化层面实现质量把控和精准落地，制定契合各个项目特性的作业指导书，推进精细化管理，为公司高质发展注入新的活力。
“市场遇冷，我们更要坚守初心，深化标准建设，以高品质服务赢得客户满意。”董事长桂友发说道。面对2025年愈加复杂严峻的市场环境，他重点强调了三点：一是预防为主，全面落实安全工作，提升安全管理效能。正所谓“居安思危，思则有备，备则无患”，我们要时刻守牢安全底线，抓实抓细安全隐患排查及整改工作，做到防患于未然；二是强质提效，深化标准引领，加快服务品质升级。全公司要上下一心、坚定不移地贯彻国家级、省级标准化成果，把标准化落实到每一个细节中；三是市场破局，以存量项目为基石，积极拓宽市场渠道。对内开源节流，实施降本增效的战略举措，对外以 “守住存量、增加渠道、提升质量” 为目标，以优质服务立足市场，做到口碑收益双赢，实现公司可持续发展。
